Gouvernant / Gouvernante d'étage
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Ce que l'on attend de toi : - Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement - Contrôler les chambres et les lieux publics dans le respect des standards de l'hôtel - Gérer la répartition du travail, les priorités et le temps de travail des équipes - Soutien et moteur de l'équipe des managers - Être à l'écoute des équipes et faire le relai auprès de la gouvernante générale - Veiller à l'application des consignes de la direction et de la charte de management - Être responsable du suivi des plannings, de la productivité, des nettoyage spécifiques - Être responsable du suivi des stocks et des commandes de produits - Être garant de l'accueil, du suivi et de la satisfaction des Clients pendant leurs séjours - Être exemplaire et véhiculer l'image de l'hôtel et la transmettre auprès de ses équipes - Intégrer, former et favoriser le développement des compétences de ses collaborateurs - Communiquer quotidiennement par des briefings avant et après service Qualifications * Tu as une expérience professionnelle de minimum 1 an * Tu es très présent(e) sur le terrain, aux côtés de tes équipes *[...]
